Polityka prywatności

Informacje ogólne

Niniejszy dokument dotyczy polityki prywatności firmy LaserSoft Imaging AG w zakresie zbierania, wykorzystywania oraz ujawniania danych osobowych podczas kożystania z naszych usług. Dokument dotyczy również wyborów dokonywanych w odniesieniu do tych danych zgodnie z Federalną Ustawą o ochronie danych, Ustawą o telemedia oraz Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, obowiązującym od 25 Maja 2018r. LaserSoft Imaging AG bierze odpowiedzialność i gwarantuje bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z ww. ustawami.

Dostęp do danych

Zbieramy dane dotyczące ruchu na naszej stronie internetowej i zapisujemy je jako pliki „dziennika” na serwerze. Gromadzimy następujące dane:

  • Odwiedzana strona
  • Czas dostępu
  • Ilość przesłanych danych w bajtach
  • Źródło/odnośnik, z którego przeszli Państwo na naszą stronę
  • Używana przeglądarka
  • Użyty system operacyjny
  • Adres IP
Zebrane dane służą wyłacznie do oceny statystycznej oraz usprawnienia naszej strony internetowej. LaserSoft Imaging AG zastrzega jednak sobie prawo do sprawdzania plików dziennika w późniejszym czasie jeżeli konkretne dowody wskazują na nielegalne wykorzystanie danych.

Pliki Cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookie. Pliki cookie to są małe pliki tekstowe, przechowywane na Państwa urządzeniu, do których ma dostęp przeglądarka. Używanie plików cookie zwiększa łatwość korzystania i bezpieczeństwo tej strony internetowej. Powszechnie w przeglądarkach internetowych dostępna jest opcja wyłączenia plików cookie. Uwaga: Gdy pliki cookie są wyłączone, nie ma gwarancji, że będą Państwo w stanie uzyskać dostęp do wszystkich funkcji tej strony.

Przetwarzanie danych osobowych

LaserSoft Imaging AG będzie zbierał, wykorzystywał oraz przetwarzał dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to prawnie dozwolone lub za Państwa zgodą. Za dane osobowe są uznawane wszystkie informacje dotyczące Państwa osoby, czyli takie, które można zidentyfikować, na przykład Państwa imię i nazwisko, adres mailowy i numer telefonu.

Przetwarzanie danych osobowych w odniesieniu do naszego oprogramowania

Automatyczne wyszukiwanie aktualizacji oprogramowania: Kiedy udzielono zgody na wyszukiwanie aktualizacji oprogramowania dane personalne są przekazywane w formie numeru seryjnego, ID produktu oraz numeru wersji. To jest robione w celu wyszukiwania odpowiedniej aktualizacji dla konkretnego produktu.

Przetwarzanie danych kontaktowych

W przypadku kontaktu z nami za pośrednictwem udostępnionych opcji kontaktowych, dane są zapisywane, aby można było przetworzyć i odpowiedzieć na zapytania. Państwa dane nie będą udostępniane osobom trzecim bez Państwa zgody.

Przetwarzanie komentarzy i materiałów

Państwa address IP będzie zapisywany w momencie dodania komentarza lub postu na naszym forum. To pomaga usprawnić bezpieczeństwo: dla nas jest ważne by mieć możliwość zidentyfikowania osoby w przypadku postów łamiących prawo.

Subskrypcje

Ma Państwo możliwość rejestracji na naszej stronie internetowej jak i subskrypcji komentarzy dotyczących Państwa wpisów. Otrzymają Państwo wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie adresu mailowego. Żadne inne dane nie będą zbierane. Zapisane Państwa dane nie będą udostępniane osobom trzecim. Ma Państwo możliwość odwołać subskrypcję w dowolnym momencie.

Google Analytics

Nasz strona internetowa korzysta z usługi „Google Analytics" do analizy wykorzystywania strony przez użytkowników. Ta usługa jest świadczona przez Googl Inc., (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). „Google Analytics" używa plików cookie - plików tekstowych, które są przechowywane na Państwa urządzeniu. Zazwyczaj informacje zebrane przez pliki cookie są wysyłane i przechowywane na serwerach Google w USA. Długość przechowywania wynosi 26 miesięcy. Nasza strona korzysta z anonimizacji IP. Adres IP użytkownika jest skrócony w Państwach członkowskich EU i Państwach będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Taka redukcja maskuje odniesienie do Państwa adresu IP. Zgodnie z umową dotyczącą informacji o zamówieniach zawartą między stronami internetowymi a firmą Google Inc., za pomocą zebranych informacji generowana jest ocena użytkowania i aktywności strony internetowej, która zapewnia odpowiednie usługi. Użytkownik może zapobiec zapisywaniu plików cookie na swoim urządzeniu poprzez zmianę odpowiednich ustawień w przeglądarce internetowej. Nie ma jednak gwarancji, że będą Państwo mogli korzystać ze wszystkich funkcji tej strony internetowej bez ograniczeń, jeśli Państwa przeglądarka nie akceptuje plików cookie. Za pomocą wtyczki do przeglądarki można zapobiec przesyłaniu i wykorzystywaniu przez Google Inc. informacji zbieranych przez pliki cookie (włącznie z adresem IP). Znajdą Państwo tę wtyczkę klikając ten link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Ewentualnie, mogą Państwo zapobiec takiemu zbieraniu informacji przez Google Analytics klikając link: „Wyłącz Google Analytics dla tej strony internetowej”. Pod tym linkiem pobiorą Państwo plik „Opt-Out-Cookie”. Ponieważ ten plik jest również plikiem cookie, Państwa przeglądarka musi akceptować cookies. Jeżeli Państwo regularnie czyszczą pliki cookie trzeba będzie klikać ten link za każdym razem przy wejściu na naszą stronę. Więcej informacji o tym jak wykorzystuje dane Google Inc. pod linkiem:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl.

Informacje o ochronie danych osobowych podczas procesu płatności w LaserSoft Imaging AG

W zakresie płatności kartą (debetową / czekową / kredytową) współpracujemy z firmą Concardis GmbH (Concardis), Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn, reprezentowaną przez dyrektorów zarządzających Marka Freese, Jensa Mahlke i Lucę Zanotti. W tym kontekście kwota zakupu, data zakupu oraz dane karty są przesyłane do wyżej wymienionej firmy. Wszystkie dane dotyczące płatności oraz informacje dotyczące potencjalnych zwrotów są przechowywane wyłącznie przez okres trwania procesu płatności (w tym obsługi ewentualnych zwrotów i windykacji) w celu zwalczania oszustw. W większości przypadków dane są usuwane nie później niż 13 miesięcy po zaksięgowaniu. Okres przechowywania danych może zostać wydłużony, jeżeli jest to wymagane zgodnie z ustawowym okresem przechowywania danych lub w celu śledzenia konkretnego przypadku oszustwa. Podstawą prawną do przetwarzania danych jest art 6, paragraf 1, podpunkt f) rozporządzenia o ochronie danych osobowych. Mają Państwo prawo do żądania informacji, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania Państwa danych i/lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych. Jeśli mają Państwo dalsze pytania dotyczące przetwarzania danych przez Concardis lub chcą Państwo skorzystać z któregoś z wyżej wymienionych praw, prosimy o kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych pod podanym adresem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Datenschutzbeauftragter@concardis.com. Ponadto mają Państwo prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (w Niemczech do krajowego urzędu ochrony danych). Chcielibyśmy jednak zaznaczyć, że udzielenie danych dotyczących płatności nie jest wymagane ani prawnie, ani według umowy. Jeśli nie chcą Państwo podawać swoich danych płatniczych, prosimy o wybór innej metody płatności (np. przedpłatę).

Subskrypcja Newsletter’a

Operator strony internetowej oferuje możliwość subskrypcji newsletter’a z informacją o aktualnych wydarzeniach oraz ofertach specjalnych. Jeżeli chcą Państwo subskrybować newsletter prosimy o podane ważnego adresu mailowego.

Wykorzystywanie pikseli śledzących oraz wbudowanych skryptów

Wykorzystujemy technologie pikseli śledzących oraz wbudowanych skryptów na naszych stronach internetowych oraz w niektórych wiadomościach e-mail i reklamach. Piksle śledzące to prosty kod programistyczny wbudowany w stronę internetową, wiadomoście e-mail oraz reklamę, które informują nas kiedy nasza strona, e-mail lub reklama zostały wyświetlone lub otworzone. Wbudowane skrypty to prosty kod programistyczny, który używamy na niektórych naszych stronach, aby zbierać informacje o tym, w jaki sposób jest wykorzystywana nasza strona internetowa, w tym jakie linki były klikane. Używamy tych informacji w celu usprawnienia naszych stron internetowych, dostosowania naszych produktów do Państwa zainteresowań oraz w celu zbierania danych dla badań marketingowych. W niektórych przypadkach jest możliwość wyłączenia funkcji skryptów, takiej jak np. JavaScript w Państwa przeglądarce (rozdział „pomoc” w przeglądarce). Jeśli użytkownik wyłączy obsługę skryptów, nasze strony internetowe mogą nie działać prawidłowo.

Prawa użytkownika: ujawniane, sprostowanie i usuwanie danych osobowych

Użytkownik otrzymuje na żądanie i bezpłatnie informacje o zapisanych przez nas danych osobowych. O ile Państwa żądanie nie stoi w sprzeczności z naszym prawnym obowiązkiem przechowywania danych, zachowują Państwo prawo do sprostowania błędnych danych oraz do zablokowania lub usunięcia danych osobowych.

Instytucja odpowiedzialna:

  • LaserSoft Imaging AG
  • Luisenweg 6-8
  • 24105 Kilonia
  • Niemcy
  • Tel.: 0431 56009-0
  • E-mail: info[at]silverfast.com
  • Strona internetowa: www.silverfast.com

Operator ochrony danych:

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy i kontakt z operatorem ochrony danych.

  • Artur Möller (Email: artur.moeller 'at' SilverFast.com)
  • Luisenweg 6-8
  • 24105 Kilonia
  • Niemcy
  • Tel: + 49-431-5600940
  • Fax: + 49-431-5600999